本书深入浅出地介绍了供应链管理产生和发展的时代背景，编写的总体原则是“可以反复阅读的供应链教科书”，教材各篇各章节之间既能单独成为一个体系，又可以前后联系。本书在清楚阐述供应链管理各方面理论的同时，又吸纳运营管理、物流管理等具体操作，使理论与实践紧密结合。此外，本书收集了国内外一些知名企业供应链管理的案例并在不同的章节中反复加以分析，以便使读者能够更加深入地理解不同商业模式成败的原因。本书还对供应链管理未来的发展方向进行了展望，理解这些内容将更有利于读者发现新的商业运营模式。

本书适用于高等院校工商管理、物流管理、电子商务等专业的本科生、工商管理硕士、企业管理、系统工程等专业的研究生，同时也非常适合从事企业决策的管理人员、供应链管理咨询人士和创业管理人士学习和参考。

序一

　　序二
 
　　前言
 
　　第一篇　供应链管理基础篇
　　　第一章　理解供应链
　　　　第一节　全球化：一个不可回避的主题
　　　　第二节　供应链的演进
　　　　第三节　为什么要实行供应链管理
　　　　本章小结
　　　　本章案例：沃尔玛之盛与凯马特之衰
　　　第二章　供应链管理的焦点与核心运作理念
　　　　第一节　供应链管理的焦点
　　　　第二节　供应链管理的核心运作理念
　　　　第三节　优秀供应链的4A特质
　　　　本章小结
　　　　本章案例：7－11成功的密码
 
　　第二篇　顾客价值和信息价值篇
　　　第三章　供应链运营战略
　　　　第一节　供应链的顾客价值战略
　　　　第二节　供应链运作模式的选择战略
　　　　第三节　供应链的定价战略
　　　　本章小结
　　　　本章案例：海尔的供应链运营战略
　　　第四章　信息价值和供应链管理
　　　　第一节　信息价值和信息陷阱
　　　　第二节　供应链管理中的牛鞭效应
　　　　第三节　供应链管理中的信息技术
　　　　本章小结
　　　　本章案例：亚马逊书店的信息管理
 
　　第三篇　供应链管理之外包和采购篇
　　　第五章　供应链的外包决策
　　　　第一节　企业核心竞争力的重塑
　　　　第二节　外包的评估和风险控制
　　　　第三节　第三方物流和外包
　　　　本章小结
　　　　本章案例：凡客诚品的“举轻若重”的供应链之道
　　　第六章　供应链的采购决策
　　　　第一节　供应链中的采购管理
　　　　第二节　供应链环境下的采购模式
　　　　第三节　供应商的选择与评价
　　　　第四节　供应商关系管理
　　　　本章小结
　　　　本章案例：与供应商建立深层关系
 
　　第四篇　供应链管理之生产计划篇
　　　第七章　供应链经典的生产计划
　　　　第一节　物料需求计划
　　　　第二节　JIT生产计划
　　　　第三节　TOC生产计划
　　　　本章小结
　　　　本章案例：舒适公司的供应链生产计划
　　　第八章　供应链新的生产理念：大规模定制
　　　　第一节　大规模定制模式
　　　　第二节　大规模定制理念之一：模块化生产
　　　　第三节　大规模定制理念之二：延迟生产
　　　　本章小结
　　　　本章案例：锐步全球化下的大规模定制
 
　　第五篇　供应链管理之库存控制篇
　　　第九章　供应链环境下的需求预测
　　　　第一节　供应链的需求预测
　　　　第二节　需求预测的数学方法
　　　　第三节　供应链环境下的CPFR策略
　　　　本章小结
　　　　本章案例：摩托罗拉的CPFR实践
　　　第十章　供应链的库存管理模型
　　　　第一节　供应链管理库存理论
　　　　第二节　确定环境下的库存控制模型
　　　　第三节　不确定环境下的库存控制模型
　　　　第四节　供应链环境下的库存管理模式
　　　　本章小结
　　　　本章案例：金融危机下中国钢铁企业的去库存化
　　　第十一章　供应链库存系统的设计与实践
　　　　第一节　4S店的备件库存烦恼
　　　　第二节　4S店汽车备件库存结构分析
　　　　第三节　配送网络的设计
　　　　本章小结
　　　　本章案例：博姿公司药品零售配送中心解决方案
 
　　第六篇　供应链管理实践和发展趋势篇
　　　第十二章　供应链管理的最新发展与实践
　　　　第一节　服务供应链
　　　　第二节　绿色供应链
　　　　第三节　供应链金融
　　　本章小结
 
　　附录
　　　附录A　标准正态分布表
　　　附录B　啤酒游戏说明

　　参考文献