2024年是“快递下乡”工程启动十周年，打通农村寄递“最后一公里”，不仅是一项民生工程，更是实施乡村振兴战略的重要组成部分。德宏州瑞丽市乡集宝快递进村的经验做法，正是农村寄递“最后一公里”问题得到有效解决的生动实践。一条条农村快递物流线带活农业产业链，为农业农村现代化注入新的活力。

推进乡村快递服务 打造本土便民品牌

“因条件限制，乡村民众网购和销售农产品十分不便，村民拿到网购包裹来回需要花费几个小时。而将自家农产品销往城区，甚至还挣不来成本。”来自湖南在瑞丽生活十多年的乡集宝负责人说道。为惠民便民，瑞丽市乡集电子商务有限责任公司通过创立“乡集宝”品牌，整合快递资源，建立快递分拣中心、村级服务站点，衍生城乡跑腿、配送和代购等服务，打通城乡物流线，构建便捷城乡物流体系。瑞丽市商务局工作人员称，快递进村服务使得城乡之间的商品流通更加便捷，通过电商平台的连接，村民能够接触到更多外部信息和资源，有助于缩小城乡差距。

专注短板优化 精益求精强化品牌建设

“乡集宝”扎根瑞丽，因地制宜地展开城乡快递物流体系建设，与脚踏实地的实干精神有很大关系。一是村级服务点的精准建设。建立51个村级服务点，购买8辆货车用于配送服务，每天5趟车发往各村级站点，每月运输包裹量约15万件，打通城乡物流线；二是建立分拣中心。位于城区500平米左右的分拣中心，投入了3条人工分拣设备进行配送分拣，减少中间环节，集约配送降低成本；三是以快递为基础衍生出城乡跑腿、城乡配送、城乡代购等服务，便捷丰富乡村生活；四是联合城区知名商家通过自营社区团购平台，为城区商户打开乡村市场，提高企业的自我造血能力。还让村民们足不出户尽享“鲜货”，只需在手机小程序上下单，烤鸭和新鲜蛋糕便可当日送达。

政府牵头企业引领 小物流投递大民生

“快递进村”改变了以往农村居民需要前往城里城取件的繁琐过程，极大地提升了农村地区的物流便利性和通达性，实现“家门口”的消费便利。此外，释放农村消费潜力，推动内需增长，为农村地区提供了更多的就业机会。“特产出村”突破农产品销售瓶颈，为农产品进城提供了便捷通道，解决农产品销售难问题，村民通过电商平台直接对接消费者，减少中间环节，让农产品销售价格更加透明。

“快递进村”工作环节多、难点多，需要平衡协调各方利益。针对瑞丽实际情况，商务部门利用政策引导，统筹整合各方资源，积极推进“快快合作”，提升快递覆盖面，协同推进打通“最后一公里”，全面细化的运作方式，打开了“农产品进城、消费品下乡”的良好局面。

小包裹蕴含大民生，小站点撬动大幸福。随着农村网购热度趋势不断攀升，快递、物流的快速增长，以政府牵头、企业协作、群众参与的瑞丽“乡集宝”协作模式，为推进乡村全面振兴注入澎湃动能。

（来源：云南省商务厅）